Neste artigo você irá aprender o que é branding, como aplicá-lo em sua empresa e dicas para melhorar o posicionamento da sua empresa através da gestão de marca. Confira aqui!
Se você quer que a sua empresa se destaque no mercado, é necessário um posicionamento de marca forte e atrativo que converse com o seu segmento de clientes e faça com que eles se identifiquem com a mensagem que sua empresa transmite.
Para isso, é preciso ir além de uma logomarca bonita e um slogan divertido. É necessário que todos os elementos de identidade visual conversem entre si e consigam fazer com que sua marca se diferencie das outras no mercado. A sua marca é a principal forma de expressão e comunicação da sua empresa com o mundo. E é dessa necessidade que surge o branding.
O que é branding?
Branding: Fonte imagem – Resultados Digitais
Segundo Neil Patel, branding é uma estratégia de gestão da marca, envolvendo todas as ações que tem por objetivo torná-la mais forte e mais presente no mercado, sendo reconhecida pelo público, admirada e desejada por aquilo que oferece.
Assim, branding engloba identidade visual, é claro. Mas engloba também a forma como a marca se posiciona no mercado e como ela busca que os clientes se identifiquem com ela.
Parece difícil identificar inicialmente, mas faça o seguinte exercício: Pense em uma marca que você admira. Agora pense em uma marca que seja referência em seu segmento de mercado seja pelo produto que vende ou serviço que presta.
Pronto, com um simples exercício você consegue perceber as empresas que utilizam estratégias de gestão de marca e quais não. Branding é o que faz com que as marcas sejam lembradas pelos seus clientes. E agora vou mostrar como sua marca também pode se tornar uma referência no mercado com a gestão de marca.
Como aplicar gestão de marca na minha empresa?
1º Passo: Saiba o que quer transmitir com a sua marca
A sua marca precisa comunicar o que você é, sua visão, missão e valores, de forma clara para que seu cliente entenda e se identifique. Assim, é essencial que você saiba o quer comunicar antes de criar a marca, pois os logotipos, design dos produtos, estrutura dos serviços e quaisquer outros pontos precisam ser estar coerentes com o que sua empresa deseja transmitir.
Por isso, nós da RCN1 temos todo o cuidado e levamos muito a sério o briefing passado pelos nossos clientes visando criar não só marcas únicas, mas principalmente alinhadas a mensagem que o cliente gostaria de passar.
2º Passo: Entenda o que o seu cliente quer
Não basta apenas saber o que quer comunicar, se as pessoas que irão comprar de você não querem ouvir isso. Por esse motivo é essencial que você conheça os seus clientes, entenda qual mensagem você precisa passar para aquele segmento de pessoas para que eles optem em comprar o seu produto.
Uma boa prática que fazemos aqui na RCN1 é estudar o posicionamento do concorrente antes da criação da marca para criar novas tendências e não cair no erro de somente reproduzir o que só está no mercado. Análise as marcas de empresas concorrentes a sua e pergunte: quais são os erros e acertos que eles estão cometendo na comunicação com o cliente? Será que a combinação de cores, fontes e logo comunicam o que desejam passar?
É através do seu posicionamento de marca que o cliente irá escolhê-lo. Não deixe de ser original e mostrar quem você é, mas sempre pensando no seu objetivo principal: proporcionar a melhor experiência para o seu cliente!
3º Passo: Capriche na identidade visual
O terceiro passo para ter uma marca marcante, é possuir aspectos visuais que sejam memoráveis. Como já disse, tanto o nome da marca, como a logomarca, slogan e cores utilizados precisam passar exatamente aquilo que você quer comunicar e o seu cliente precisa e quer saber.
A sua marca precisa estar em tudo que compõem a empresa, no físico e no virtual. Isso vai desde cartões e produtos com a marca da empresa quando o cliente entra na sala, até assinatura de e-mail e comunicação utilizadas nas redes sociais.
As 100 marcas mais valiosa: Fonte imagem – Infomoney
4º Passo: Revise seu posicionamento no mercado
Não é porque sua marca já existe há anos que ela está consolidada no mercado. Muitas empresas famosas mudaram sua marca para se atualizar e transmitir mensagens mais assertivas para o seu cliente. Algumas inclusive mudaram toda identidade visual, inclusive o nome. Dá uma olhada:
Em 1996, a Google foi registrada como Backrub e apenas um ano depois, ganhou o nome de Google – um dos mais populares da história.
A então Google antes era BackRub: Fonte imagem – Google
O mesmo aconteceu com Nike. Somente em 1971, a empresa adotou o nome ‘Nike’ de vez, em homenagem à deusa grega da vitória, antes disso seu nome era Blue Ribbon Sports.
E para finalizar, o icônico ratinho da Disney quase teve um nome bem diferente do seu original. A mudança só aconteceu, porque a mulher de Walt Disney, Lillian Bounds Disney, odiava Mortimer. Para agradá-la, mudou para Mickey.
Mickey Mouse chamaria Mortimer: Fonte imagem – Disney
Se quiser conhecer mais marcas que mudaram como essas, clique aqui.
Então não tenha medo de se reinventar, caso seja necessário. O mais importante é proporcionar a melhor experiência para o seu cliente e comunicar o que faz sentido para sua marca atualmente.
Por fim, não é só de uma boa marca que se vive uma empresa, então não deixe de conferir nosso último artigo com 3 DICAS SIMPLES DE MARKETING PARA AUMENTAR O FATURAMENTO DA SUA EMPRESA NA CRISE.
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